Conditions générales de vente
📑 Conditions Générales de Vente – LSLBURST Cartes & Sortilèges
Dernière mise à jour : septembre 2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.lslburst.com
1. Identité du vendeur
LSLBURST – Cartes & Sortilèges
3 Rue du Forez, 91940 Les Ulis – France
📧 lslburst@gmail.com
2. Produits
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Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
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Les photographies sont fournies à titre illustratif et n’ont pas de valeur contractuelle.
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Nos offres sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
3. Prix
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Les prix sont indiqués en euros (€) TTC (toutes taxes comprises).
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Les frais de livraison sont calculés lors de la commande et ajoutés au montant final.
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LSLBURST se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur lors de la validation de la commande.
4. Commande
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Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes CGV.
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Le client reçoit un e-mail de confirmation récapitulant la commande.
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LSLBURST se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur de paiement ou de suspicion de fraude.
5. Paiement
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Le paiement s’effectue en ligne via Shopify Payments, PayPal, cartes bancaires, Apple Pay ou Google Pay.
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La commande n’est considérée comme définitive qu’après validation du paiement.
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Les données de paiement sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires ; nous ne stockons aucune information bancaire.
6. Livraison
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Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
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Délais indicatifs : 2 à 7 jours ouvrés en France ; 4 à 10 jours ouvrés en Europe.
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Les retards éventuels du transporteur ne donnent pas droit à indemnisation.
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Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
👉 Pour plus de détails : voir notre Politique d’expédition
7. Rétractation et retours
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Conformément à la loi (article L221-18 du Code de la consommation), le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
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Certains articles ne peuvent pas être retournés : cartes-cadeaux, produits numériques, articles en promotion.
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Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et emballage intact.
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Les frais de retour sont à la charge du client.
👉 Pour plus de détails : voir notre Politique de remboursement
8. Remboursement
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Après réception et inspection du retour, le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.
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Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés.
9. Responsabilité
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LSLBURST ne saurait être tenu responsable de l’inexécution du contrat due à un cas de force majeure, à un problème technique indépendant de sa volonté ou à une faute imputable au client (ex : adresse de livraison erronée).
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La responsabilité de LSLBURST est limitée au montant de la commande.
10. Données personnelles
Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement de vos commandes et la gestion de la relation client.
👉 Voir notre Politique de confidentialité
11. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logo, design) sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
12. Droit applicable & litiges
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Les présentes CGV sont régies par le droit français.
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En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
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À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de LSLBURST.
13. Contact
Pour toute question, contactez-nous à :
📧 lslburst@gmail.com